隐私政策

更新日期:2026-10-17

生效日期:2025-12-19

本应用及相关服务由深圳萌动森林科技有限公司(以下简称“我们”)提供。本《隐私政策》适用于您使用本应用及相关服务时的个人信息处理活动。

欢迎使用“萌动森林”。我们非常重视你的个人信息与隐私保护。本《隐私政策》将帮助你了解:我们如何收集、使用、共享、存储与保护你的个人信息,以及你如何管理你的个人信息

在使用我们的产品或服务前,请你务必仔细阅读并理解本政策。你开始使用或继续使用我们的产品或服务,即表示你已充分理解并同意本政策的全部内容

一、我们收集的信息

为实现产品功能与服务目的,我们可能会收集如下信息(根据你使用的具体功能不同而不同)

第三方 SDK 与基础组件说明:为支持应用运行、网络通信、图片与音视频处理、微信登录、分享、支付及激励广告等功能,本应用集成第三方 SDK 和基础组件。相关组件可能根据您使用的功能和设备授权情况,处理相应信息。各组件的名称、开发者、包名、收集信息范围、使用目的及隐私政策链接,统一列于《第三方 SDK 与基础组件说明》。该说明是本隐私政策的组成部分。

1. 账号与身份信息:如你的昵称、头像、OpenID/用户ID(用于账号识别与登录)

2. 设备与日志信息:如设备型号、系统版本、应用版本、网络信息、IP、操作日志,用于安全保障、故障排查与性能优化

3. 内容与交互信息:你在对话中输入的文本、你创建/编辑的角色资料、偏好设置等,用于提供对话服务、角色创建与管理及保存用户设置。

4. 订单与支付相关信息(如你购买会员/充值时):支付状态、订单号等,用于完成交易与对账。我们不会保存你的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,这些信息由第三方支付机构处理

5. 您主动提供的媒体与权限信息:我们在您使用对应功能时说明用途,仅在必要范围处理您选择、拍摄或录制的内容。您可拒绝授权,并在系统设置中随时撤回;拒绝只影响相应拍摄、录音或保存操作。

Android 1.0.50 及以上版本的系统权限与媒体使用说明

下列权限均按实际功能使用。进入首页、登录或浏览内容不会要求您一次性授予相机、麦克风或存储权限。申请系统授权前,我们会通过自定义说明或同步提示告知用途;同意本隐私政策不等于同意每项系统权限。

相机(CAMERA):您主动选择拍照设置个人头像、角色头像或封面、发送聊天图片、提交活动凭证、拍摄问题反馈或客服图片时使用。拍摄反馈视频时同时需要相机和麦克风。仅处理您本次拍摄并选择使用的内容;拒绝后仍可从系统选择器选择已有文件,其他功能不受影响。

麦克风(RECORD_AUDIO):您主动录制聊天语音,或拍摄带声音的问题反馈视频时使用。仅在录制期间采集本次声音,供对应聊天或反馈处理;拒绝后仍可输入文字、选择图片或已有视频。

选择照片或视频:头像、角色资料、聊天、客服、问题反馈、活动凭证和好评截图通过系统照片或文档选择器选择。此选择流程不申请读取整个相册、视频库或全部文件的权限,仅访问您本次选择的文件,并根据当前页面操作上传到相应服务。好评截图用于奖励审核,客服图片用于说明并处理问题;选择器取消后不上传所选内容。所选文件可能在应用私有缓存中临时保存,用于压缩、预览、上传及失败重试,系统可回收缓存;超过七天的此类导入缓存会在下次选择文件时清理。

保存图片(Android 8/9 的 WRITE_EXTERNAL_STORAGE):您在图片预览中主动选择“保存图片”时,用于将当前图片写入系统相册;拒绝后仍可查看图片。Android 8/9 系统会关联授予读取存储能力,但我们仅为保存当前图片申请写入,不扫描您的媒体库。Android 10 及以上通过系统媒体存储接口保存本应用写入的图片,不申请广泛存储或相册读取权限。保存到相册的图片由您管理,不会因清理应用缓存而删除。

安装应用(REQUEST_INSTALL_PACKAGES):您主动确认应用内更新后,用于安装经校验的萌动森林新版本。未获允许时会先解释用途,再由您选择是否进入系统设置;取消可继续使用当前版本。广告中如涉及其他应用的下载或安装,由您主动选择并查看对应广告说明和系统确认,不会因观看广告自动授予安装权限。

联网与网络状态:INTERNET 用于登录、聊天、上传、支付结果查询、客服、更新和您主动观看的广告;ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE 用于识别连接状态、网络类型及广告加载/诊断;广告 SDK 合并声明 CHANGE_NETWORK_STATE,用于其网络连接适配。这些权限不读取您的相册、短信、通讯录或聊天内容。

第三方组件附带声明:REORDER_TASKS 用于广告页面与应用页面切换;VIBRATE 用于组件交互反馈;华为 CHANGE_BADGE 和 vivo BADGE_ICON 用于兼容系统角标能力,本版本不接入系统通知推送;华硕 SupplementaryDID.ACCESS 和 freemme.permission.msa 随 OAID 组件用于兼容对应设备上的匿名广告标识,供广告统计、归因及反作弊。具体组件和信息范围见《第三方 SDK 与基础组件说明》。

应用可见性与未使用权限:保留微信包名的定向查询,用于判断微信登录、分享和支付是否可用。本版本移除 QUERY_ALL_PACKAGES 及广告 SDK 的宽泛桌面应用查询,并关闭优量汇的应用安装状态收集开关。不申请电话状态、定位、通讯录、短信、日历或通知授权;不主动读取剪贴板,复制操作仅写入您主动选择复制的内容。

授权管理:可通过“我的 → 设置 → 系统权限设置”或手机系统的应用权限页面管理授权。拒绝后不立即再次弹窗或自动跳转设置,不影响无关功能。Android 较早版本安装包使用的媒体选择方式可能不同,建议更新至最新版本;iOS 权限及跟踪授权仍适用本政策和 SDK 清单中的 iOS 说明。

6. 激励广告信息:当您主动使用“观看广告”功能时,广告服务方可能处理必要的设备、网络、标识符、广告交互及诊断信息,用于展示广告、统计和反作弊。我们向广告回调服务传递应用内用户标识和一次性观看记录编号,用于验证奖励资格、防止重复发放。该功能已关闭个性化广告推荐,您可选择不观看广告。iOS 激励广告使用腾讯优量汇 SDK;广告标识符 IDFA 仅在您允许系统跟踪授权后提供,用于广告统计和效果衡量。您可以拒绝该授权或在系统“设置 → 隐私与安全性 → 跟踪”中撤回,仍可使用 App 的其他功能。广告回调不传递您的聊天内容、手机号或登录凭据。

二、我们如何使用信息

我们可能将收集的信息用于

1. 提供基础功能:账号登录、对话服务、角色创建与管理、设置保存等

2. 保障安全:用于身份验证、风险控制、反作弊、异常检测与安全事件处理

3. 改善体验:用于产品优化、功能迭代、统计分析(例如页面访问与功能使用情况)

4. 客服与沟通:当你发起咨询、反馈或申诉时,用于核验身份与处理问题

三、信息共享、转让与公开披露

我们不会向第三方出售你的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享、转让或公开披露你的信息

1. 取得你的明示同意

2. 为实现功能所必需的共享:例如向提供云存储、日志分析、支付服务的合作方共享必要信息(并要求其遵守严格的保密与安全义务)

3. 法律法规要求或行政、司法机关依法提出要求时

4. 为保护你或其他用户、我们或合作方的合法权益所必需时

四、信息存储与保护

1. 存储地点:我们会在法律法规允许的范围内选择合适的存储地点与服务提供商

2. 存储期限:除非法律另有规定或为实现服务目的所必需,我们仅在必要期限内保存你的信息

3. 安全措施:我们会采用合理可行的安全措施(如访问控制、加密传输等)保护你的信息安全。但请理解,任何措施都无法保证绝对安全

五、你的权利

你可以在产品内或通过客服渠道行使以下权利

1. 访问与更正:你可以查看并修改部分个人资料与设置

2. 删除:在符合适用法律法规的条件下,你可请求删除相关信息

3. 撤回授权:你可在系统设置中关闭权限授权。撤回后可能影响相关功能使用

4. 账号注销

操作路径:登录 App 后,进入“我的 → 设置 → 注销账号”,阅读注销说明并明确确认后提交。您只能申请注销本人当前登录的账号。

处理方式:系统受理并处理您的注销请求,注销成功后立即停用账号、使原登录凭证失效,并清除设备上的该账号登录状态及相关本地缓存。处理失败时页面会提示失败,请根据提示重试或联系客服。

权益影响:注销后,该账号剩余樱桃、会员权益、角色及聊天数据不能恢复或转移。请在申请前妥善处理需要保留的内容;如有尚未处理的交易、退款或争议,请先通过客服处理。

数据处置:注销后,我们将删除或匿名化处理该账号的昵称、头像、角色、聊天记录等个人信息,并清理相关同步数据、记忆、提醒及推送绑定。依法需要保留的交易记录,以及用于记录注销状态、保障账号安全的必要信息,将限制访问与使用,不用于恢复已注销账号。

注销咨询:如您无法通过上述入口完成注销,或对注销及数据处理有疑问,可通过隐私政策中列明的反馈或客服渠道联系我们。

六、未成年人保护

若你未满18周岁,请在父母或其他监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意和指导下使用本应用;请合理安排使用时间,避免对 AI 角色对话产生过度依赖。

涉及不满14周岁未成年人的个人信息处理,应依法取得其父母或其他监护人的同意并适用专门的个人信息处理规则。监护人如需了解、查询、更正或删除未成年人的个人信息,或发现未经同意的信息处理,可通过本政策“联系我们”所列渠道提出请求。

七、AI 内容与安全

AI 与内容审核数据处理

根据你使用的功能,聊天文字、图片、语音、角色设定和必要的上下文会发送给火山引擎方舟,用于生成 AI 回复及图片识别;语音会发送给火山引擎用于转写。相关文字、图片、语音资料会发送给阿里云,用于内容审核。请避免提供不必要的敏感信息。你可在 App“我的 → 设置”中撤回 AI 与内容安全数据授权,撤回后需重新授权才能使用相关 AI 功能。

本应用提供由人工智能生成的角色对话。为提供对话服务并维护内容安全,我们会在必要范围内处理你提交的文字、图片、语音、角色资料、相关生成内容及审核记录,用于生成回复、识别和处置违规内容、处理投诉反馈;相关信息的共享与保存依照本政策第三、四部分执行。

我们可能通过自动识别或人工核查处理不符合内容安全要求的信息,包括拒绝提交、生成或展示相关内容。AI 生成内容可能不准确、不完整或不适当,不构成医疗、法律、投资等专业建议。请勿利用本服务制作、传播违法违规或侵害他人权益的内容;如发现不当内容,可通过应用内“反馈”或本政策所列联系方式反映,我们会核查并依法依约处理。

八、本政策的更新

我们可能适时更新本政策。当政策发生重大变更,我们会以合理方式向你提示。你继续使用服务即视为你接受更新后的政策

九、联系我们

公司名称:深圳萌动森林科技有限公司

客服电话:18822098617

客服邮箱:2428369011@qq.com

联系地址:深圳市南山区桃源街道福光社区留仙大道3370号南山智园崇文园区2号楼307

如你对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过应用内“反馈”或客服渠道与我们联系